Страховой случай. Что делать?
Самый простой способ узнать, что делать при наступлении страхового случая позвонить Вашему персональному менеджеру или по телефону - 8 (495) 933 39 98
Ваш порядок действий при наступлении страхового случая:
- Немедленно остановите транспортное средство;
- Включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки;
- Вызовите инспектора ГИБДД по телефону 02 или с мобильного телефона 112. Если есть пострадавшие, вызовите «Скорую помощь» по телефону 03. При возгорании автомобиля вызовите «Пожарную охрану» по телефону 01;
- Примите возможные меры для оказания доврачебной медицинской помощи пострадавшим;
- Запишите фамилии и адреса очевидцев;
- Не убирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы имеющие отношение к происшествию, до прибытия инспектора ГИБДД;
- При наличии других участников ДТП заполните стандартный бланк извещения о ДТП. Инструкция по использованию и заполнению извещения вы найдете на последнем листе бланка;
- По возможности в устной форме оповестить страховую компанию с места ДТП;
- Письменно уведомите страховую компанию в течении 3-х рабочих дней.
Документы оформляемые на месте ДТП:
- Протокол об административном правонарушении;
- Первичная справка о ДТП;
- Схема ДТП;
- Протокол осмотра с указанием повреждений транспортного средства.
Ваши действия в случае угона (хищения) транспортного средства:
- Немедленно сообщите о случившемся в местный (территориальный) орган милиции по телефону «02»;
- Если транспортное средство оборудовано системой поиска и обнаружения, незамедлительно сообщите о хищении в организацию, обслуживающую данную систему;
- В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи уведомите страховую компанию;
- В течение 3 рабочих дней предоставьте в страховую компанию письменное заявление по установленной Страховщиком форме с подробным изложением всех известных обстоятельств хищения транспортного средства.
Перечень документов, оформляемых при хищении:
- Справка о хищении транспортного средства из отделения милиции;
- Постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения транспортного средства.
